(2010). Управление качеством. Москва ИНФРА-М 2010.
Chicago-стиль цитированияУправление качеством. Москва ИНФРА-М 2010, 2010.
MLA-цитированиеУправление качеством. Москва ИНФРА-М 2010, 2010.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.