Удовлетворенность потребителя [Ойнер О. К. и др. ; под редакцией О. К. Ойнер]

Сохранить в:
Библиографические подробности
Другие авторы: Ойнер О. К., Гончаров А. А., Горбатенко А. С., Мельнова А. В.
Тип документа: Книга
Язык:Russian
Год издания: Москва ИНФРА-М 2013
Предметная рубрика:
Рубрика:
Ключевые слова:
LEADER 01744nam0a2200373 i 4500
001 B38CAEE3-6489-4B57-94CB-E31EBEAD917C
010 |a 978-5-16-006114-6 
100 |a 20130717d2013 k y0rusy02 ca 
101 0 |a rus 
102 |a RU 
105 |a a z 000#y 
200 1 |a Удовлетворенность потребителя  |e эмпирические исследования и практика измерения : монография  |f [Ойнер О. К. и др. ; под редакцией О. К. Ойнер] 
210 |a Москва  |c ИНФРА-М  |d 2013 
215 |a 218, [1]с.  |c ил.  |d 21 см 
225 2 |a Научная мысль  |i Экономика 
320 |a Библиография в конце тем и в подстрочных примечаниях 
314 |a Авторы указаны на 4-й с. 
606 |a Потребители  |x Маркетинговые исследования 
606 |a Потребители  |x Социологические исследования 
610 1 |a поведение клиентов 
610 1 |a территориальный маркетинг 
610 1 |a качество государственных программ 
610 1 |a заказчики 
610 1 |a качество услуг 
686 |a 65.291.31  |a 60.561.26  |2 rubbk 
686 |a 71  |a 04  |2 rugasnti 
701 1 |a Ойнер  |b О. К.  |g Ольга Константиновна  |4 070 
701 1 |a Гончаров  |b А. А.  |g Артур Алексеевич 
701 1 |a Горбатенко  |b А. С.  |g Алексей Сергеевич 
701 1 |a Мельнова  |b А. В. 
801 0 |b ГПНТБ России  |a RU  |c 20130717