Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности и услуг Л. А. Дубровина, А. И. Кочетов
Сохранить в:
Автор: | Дубровина Л. А. |
---|---|
Другие авторы: | Кочетов А. И. |
Тип документа: | Книга |
Язык: | Russian |
Год издания: |
Москва Либерея 2004
|
Предметная рубрика: | |
Рубрика: | |
Ключевые слова: |
Схожие документы
-
Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий
Автор: Брежнева В. В.
Год издания: (2004) -
Концепция оценки качества юридических услуг и создание маркетингового инструментария для ранжирования профессионализма субъектов адвокатской деятельности
Автор: Лихачев Р. В.
Год издания: (2006) -
Справочник услуг
Год издания: (1992) -
Прогнозирование образовательных услуг в деятельности учебного заведения
Автор: Зотова С. С.
Год издания: (2005) -
Рынок транспортных услуг
Автор: Клепцова Л. Н.
Год издания: (2005)