|
|
|
|
LEADER |
00944nam0a2200253 i 4500 |
001 |
86291610-19B6-4FCD-9D04-2FA4AA3995C9 |
010 |
|
|
|a 978-5-88230-244-2
|
100 |
|
|
|a 20100125d2009 u y0rusy02 ca
|
101 |
0 |
|
|a rus
|
102 |
|
|
|a RU
|
105 |
|
|
|a y z 000zy
|
200 |
1 |
|
|a Виртуоз телефонного общения: продажи и обслуживание
|f Иван Рыбкин, Лина Ханевская
|
210 |
|
|
|a Москва
|c Ин-т общегуманит. исслед.
|d 2009
|
215 |
|
|
|a 190, [1]с.
|d 20 см
|
320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 186-187 (36 назв.)
|
606 |
|
|
|a Товары
|x Продажа по телефону
|
686 |
|
|
|a 65.422-803
|2 rubbk
|
686 |
|
|
|a 49
|2 rugasnti
|
700 |
|
1 |
|a Рыбкин
|b И. В.
|g Иван Валерьевич
|
701 |
|
1 |
|a Ханевская
|b Л. И.
|g Лина Игоревна
|
801 |
|
0 |
|b ГПНТБ России
|a RU
|c 20100125
|