|
|
|
|
| LEADER |
01312nam0a2200361 i 4500 |
| 001 |
9D956528-6A8D-46EB-BC48-7E77049B5215 |
| 010 |
|
|
|a 5-272-00272-5
|d р.48.00
|
| 100 |
|
|
|a 20011121d2000 m y0rusy02 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a y j 000#y
|
| 200 |
1 |
|
|a Маркетинг: сервисная деятельность
|e учебное пособие
|f В. В. Кулибанова
|
| 210 |
|
|
|a Санкт-Петербург
|c Питер
|d 2000
|
| 215 |
|
|
|a 231с.
|
| 225 |
2 |
|
|a Краткий курс
|
| 320 |
|
|
|a Библиогр.: с. 228-231
|
| 606 |
|
|
|a Товары
|x Сервисное обслуживание
|x Маркетинг
|
| 610 |
1 |
|
|a Фирменный сервис
|
| 610 |
1 |
|
|a Предпродажное обслуживание
|
| 610 |
1 |
|
|a Послепродажное обслуживание
|
| 610 |
1 |
|
|a Техническое обслуживание
|
| 610 |
1 |
|
|a Гарантии
|
| 610 |
1 |
|
|a Запасные части
|
| 610 |
1 |
|
|a Ремонт
|
| 610 |
1 |
|
|a Стандартизация
|
| 610 |
1 |
|
|a Логистика
|
| 686 |
|
|
|a 65.291.8
|2 rubbk
|
| 686 |
|
|
|a 06.56.21
|2 rugasnti
|
| 700 |
|
1 |
|a Кулибанова
|b В. В.
|g Валерия Вадимовна
|
| 801 |
|
0 |
|b НБУР
|a RU
|c 20011121
|
