|
|
|
|
| LEADER |
05259nam0a2200361 i 4500 |
| 001 |
F6350AE9-E051-43A9-85C9-074A12C0DBEA |
| 010 |
|
|
|a 978-5-8192-0478-8
|
| 100 |
|
|
|a 20150819d2014 m y0rusy02 ca
|
| 101 |
0 |
|
|a rus
|
| 102 |
|
|
|a RU
|
| 105 |
|
|
|a a z 100#y
|
| 200 |
1 |
|
|a Инновационные модели развития и качество библиотечного обслуживания граждан России
|e материалы Ежегодного совещания директоров федеральных и центральных региональных библиотек России, Санкт-Петербург, 22-23 октября 2013 г.
|f Министерство культуры Российской Федерации [и др.
|g составители: И. А. Трушина, Н. Ю. Кузина]
|
| 210 |
|
|
|a Санкт-Петербург
|c Российская национальная библиотека
|d 2014
|
| 215 |
|
|
|a 144с.
|c табл.
|d 20 см
|
| 320 |
|
|
|a Библиография в подстрочных примечаниях
|
| 327 |
1 |
|
|a Содержание: Задачи развития библиотечного дела/ Г. П. Ивлиев; Библиотеки в социальной политике государства. Тренды развития/ Е. Н. Гусева; На пути к библиотеке будущего: оптимизация и инновации/ А. В. Лихоманов; Национальная электронная библиотека/ А. И. Вислый; Почему Британский парламент провел специальные слушания, посвященные публичным библиотекам?/ Е. Ю. Гениева; Модель управления качеством как основа стратегического управления деятельностью библиотеки/ С. А. Тарасова; Секреты, которых нет/ С. Ф. Бартова; Оптимальная модель современной общедоступной библиотеки Международной Федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА)/ О. Ю. Устинова; О независимой оценке государственных услуг/ В. Р. Фирсов; Интернет как объективный источник независимых оценок библиотеки молодежью/ И. Б. Михнова; Публичные библиотеки сегодня: наши ожидания и наши действия/ О. Г. Степина; Системный подход к обеспечению качества информационно-библиотечного обслуживания пользователей общедоступных библиотек/ С. В. Чалова; Менеджмент качества как инструмент системных изменений в библиотеке/ И. В. Миронов; Использование управленческих инструментов в повышении качества библиотечного обслуживания: опыт Югры/ С. Ю. Волженина; "Это не сыр, а сыворотка...", или еще раз о качестве библиотечного обслуживания глазами современного пользователя/ А. И. Племнек; Библиотека рядом с домом: 10 причин остаться/ Н. Л. Чернявская; Проблемы качества и эффективности библиотечной деятельности: подходы к управлению и оценке/ Л. В. Куликова, Т. В. Кузнецова
|
| 606 |
|
|
|a Библиотеки
|x Обслуживание читателей
|x Качество
|
| 686 |
|
|
|a 78.370.1
|2 rubbk
|
| 686 |
|
|
|a 13
|2 rugasnti
|
| 702 |
|
1 |
|a Трушина
|b И. А.
|g Ирина Александровна
|4 220
|
| 702 |
|
1 |
|a Кузина
|b Н. Ю.
|4 220
|
| 711 |
0 |
2 |
|a Российская Федерация
|b Министерство культуры
|
| 711 |
0 |
2 |
|a Российская национальная библиотека
|c (Санкт-Петербург)
|
| 711 |
0 |
2 |
|a Российская государственная библиотека
|
| 711 |
1 |
2 |
|a Совещание директоров федеральных и центральных региональных библиотек России
|d (20:
|f 2014:
|e Санкт-Петербург)
|
| 712 |
0 |
2 |
|a Российская Федерация
|b Министерство культуры
|
| 712 |
0 |
2 |
|a Российская национальная библиотека
|c (Санкт-Петербург)
|
| 712 |
0 |
2 |
|a Российская государственная библиотека
|
| 712 |
1 |
2 |
|a Совещание директоров федеральных и центральных региональных библиотек России
|d (20:
|f 2014:
|e Санкт-Петербург)
|
| 801 |
|
0 |
|b r
|a bi
|c 20150819
|
