Маркетинг XXI века
В учебном пособии рассматриваются теоретические и практические вопросы управления маркетингом на предприятии в условиях формирования ≪экономики знаний≫. В нём раскрываются методы и технологии измерения, оценки, формирования и использования клиентского капитала фирмы, под которым понимаются устойчивы...
Сохранить в:
| Автор: | |
|---|---|
| Тип документа: | Текст |
| Язык: | Russian |
| Год издания: |
Удмуртский университет
2010
|
| Online-ссылка: | http://eanbur.unatlib.ru/handle/123456789/28766 |
| Ключевые слова: |
В учебном пособии рассматриваются теоретические и практические вопросы управления маркетингом на предприятии в условиях формирования ≪экономики знаний≫. В нём раскрываются методы и технологии измерения, оценки, формирования и использования клиентского капитала фирмы, под которым понимаются устойчивые отношения с прибыльными клиентами.