Описание: Маркетинг XXI века: управление клиентским капиталом фирмы

Сохранить в:

Библиографические подробности
Автор:	Макаров А. М.
Тип документа:	Книга
Язык:	Russian
Год издания:	Ижевск [Удмурт. ун-т] 2010
Предметная рубрика:	взаимоотношения с клиентами клиентская база вовлеченность клиентов удовлетворенность клиентов нематериальные ресурсы лояльность клиентов
Ключевые слова:	Маркетинг сбытовой

978-5-4312-0010-6