Описание: Измерение качества деятельности библиотек

Сохранить в:

Библиографические подробности
Автор:	Пол Р.
Другие авторы:	Бокхорст П. те
Тип документа:	Книга
Язык:	Russian English
Год издания:	Москва Пашков Дом 2010
Предметная рубрика:	показатели деятельности посещаемость использование фонда уровень удовлетворенности пользователей книговыдача внешние пользователи справочные запросы затраты на комплектование затраты на обработку документов оперативность комплектования производительность труда персонала оперативность выдачи по МБА межбиблиотечный абонемент комплектование электронных ресурсов электронные услуги гранты библиотек средства учредителей
Рубрика:	Качество
Ключевые слова:	Библиотечная деятельность Качество

978-5-7510-0487-3